Guía de asistencia a RENMAD LATAM en PINE

¿Cómo puedo unirme a un evento?

¡Unirse a Renmad Latam es muy simple! 

Una vez que sus datos hayan sido agregados al evento, recibirá una invitación de la plataforma PINE (hello@pinetool.ai) con el asunto “Welcome to RENMAD LATAM 2021“. Haga clic en “Obtener acceso” (Get Access) y será redirigido a la plataforma PINE.

En este paso, debe crear una contraseña para su cuenta. No comparta su nombre de usuario y contraseña con terceros.

Una vez creada la contraseña, se le ofrecerá editar la configuración de su cuenta.

Puede elegir entre varios idiomas aunque el español no es uno de ellos.

También podrá elegir la zona horaria. En caso de que se encuentre en una zona horaria diferente a la del evento, verá toda la información horaria convertida de acuerdo con sus preferencias horarias.

El siguiente paso es cargar su foto de perfil ¡No se salte este paso!

Ahora su registro está completo y tiene acceso al evento virtual.

¿Cómo crear una tarjeta de asistente?

¡Agregue más información sobre usted y saque mayor provecho del evento!

Puede aprovechar al máximo su participación en un evento virtual publicando más información sobre su empresa, sus especialidades, y sus productos y servicios.

Los organizadores definen los grupos de participantes para los que esta opción está disponible. Elija la opción que más se ajuste a su perfil.

Le sugerimos que cree su tarjeta de asistente en “Configuración de mi evento” (My Event Settings), que se encuentra en la parte inferior del menú del evento.

Puede agregar “Mi objetivo en el evento” (My event goal) empleando hasta 500 caracteres, cargar 3 imágenes y 3 enlaces que representen su empresa, su producto o sus habilidades.

Una vez creada y guardada su tarjeta, se mostrará en el elemento del menú “Tarjetas de asistentes” (Attendee Cards).

Puede ver las tarjetas de otras personas en la lista de asistentes. En la columna “tarjeta” (Cards), dichos participantes tendrán un icono de tarjeta en lugar de un guion.

Puede eliminar o editar su tarjeta en cualquier momento.

Reuniones privadas

Aprenda cómo programar reuniones y cómo agregar más personas a su reunión.

PINE está diseñada para ayudarle a establecer y mantener una red de contactos a lo largo de varios eventos. Con la plataforma es sencillo encontrar nuevas conexiones y fomentar relaciones entre los asistentes. Por eso la plataforma tiene la función de crear reuniones privadas.

¿Cómo enviar una solicitud para una reunión privada?

En primer lugar, debe solicitar una reunión con una persona. Para ello, haga clic en el perfil del asistente y presione el botón “Solicitar reunión”

(Request meeting). Luego, elija un horario disponible para su reunión y escriba un motivo para reunirse si es necesario.

Puede buscar asistentes por sus nombres usando la barra de búsqueda en la pestaña Asistentes (Attendees) o filtrarlos por etiquetas, si el organizador ha habilitado dicha opción.

Espere hasta que el otro usuario confirme su solicitud. Después, la reunión confirmada se puede agregar a su calendario de Google, para que no se la pierda.

¿Cómo iniciar una reunión privada?

Una vez confirmada una convocatoria de reunión, debe esperar hasta la fecha y hora de la reunión.

Cuando esté listo, abra la pestaña “Mis reuniones” (My meetings), elija la reunión programada y haga clic en el botón “Iniciar reunión” (Start meeting).

¡Espere a la persona que ha invitado y tenga una reunión productiva!

¿Cómo agregar más personas a las reuniones individuales?

Existe la posibilidad de agregar más personas a sus reuniones individuales (solo disponible en la versión de escritorio)

Tenga en cuenta que la cantidad máxima de personas que se pueden agregar adicionalmente es 7, ya que puede haber un máximo de 9 personas en una transmisión en vivo simultáneamente.

Para agregar a más personas, debe iniciar una reunión y hacer clic en el icono de una persona con un signo más. Luego, debe elegir los asistentes que desea agregar y hacer clic en el botón “Invitar” (Invite).

Se puede invitar a nuevos miembros tanto antes como después del inicio de la reunión.

Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos en cualquier momento en support@pinetool.ai

¿Como puedo cambiar mi contraseña?

Las contraseñas de su cuenta se pueden cambiar solo en el modo de asistente. El cambio de contraseña se puede realizar en varios pasos sencillos:

  1. Haga clic en su avatar en la esquina superior derecha y elija la opción “Ver perfil” (View profile).

 

2. Luego, cuando se abra el perfil, desplácese hacia abajo hasta la sección de contraseña y haga clic en el icono de cambio frente a ella para su contraseña.

3. Cuando introduzca su nueva contraseña, haga clic en el botón “Guardar” (Save)

¡Felicidades! Ha cambiado su contraseña.

Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos a través de support@pinetool.ai

¿Cómo acceder al evento mediante la aplicación móvil?

Puedes acceder a Renmad Latam a través de tu móvil usando la aplicación PINE, una plataforma en línea que está disponible tanto en versión de escritorio y como en versión móvil.

La aplicación móvil es una herramienta útil para los asistentes que permite el acceso a casi todas las funciones del evento, inclusive el calendario de sesiones, chats privados, la lista de oradores y asistentes, sesiones, exposición virtual, reuniones privadas, etc.

Para acceder al evento usando nuestra aplicación móvil, primero debe descargarla. Puede descargar nuestra aplicación aquí

Descargue la última versión de la aplicación para acceder a todas las funciones de la plataforma PINE.

Cuando se descargue la aplicación, acceda a ella a través del enlace en el correo electrónico de invitación para luego registrar su cuenta en la plataforma. Una vez hecho esto, el evento al que desea asistir aparecerá en la lista de sus eventos y podrá acceder a él fácilmente.

En caso de que el organizador comparta el código del evento con usted, primero debe iniciar sesión en la aplicación. Para hacerlo, ingrese el correo electrónico en el campo “iniciar sesión” y luego solicite un enlace mágico (magic link), para que pueda tener acceso a su cuenta. Una vez finalizado el registro, debe ingresar el código del evento en el campo correspondiente.

En caso de que no tenga un correo electrónico de invitación o el código del evento, comuníquese con el organizador del evento, quien podrá verificar si usted está agregado a la lista de asistentes y, en caso de que sea necesario, volver a enviarle la invitación.

La plataforma está en constante desarrollo; por lo tanto, es posible que algunos de los contenidos o funciones del evento estén disponibles solo en la versión de escritorio.

¿No ha logrado resolver su problema? Contacte con alguno de nosotros.

Araceli Giner araceli.giner@ata.email
Belén Gallego belen.gallego@ata.email
Carlos Márquez carlos.marquez@ata.email
Manuel Bernaudo manuel.bernaudo@ata.email
Marina Martínez marina.martinez@ata.email

Share This